Manchmal frage ich mich wirklich, was mit den Marketing- beziehungsweise Werbeabteilungen so manch eines Global Players los ist. Da investieren die Unternehmen Millionen in die Entwicklung und Herstellung ihrer Produkte und sehen dann offenbar tatenlos zu, wie die zuvor genannten Abteilung die Produkte so gar nicht ins rechte Licht rücken. Dies scheint vor allem im Bereich der Smartphones ein Schicksal zu sein, das so manch ein Gadget schon vorab zur Totgeburt verdammt. Ein wirklich gutes Beispiel hierfür war gegen Ende des vergangenen Jahres der gruselige Palm Pre-Spot. Manch einer wird sich vielleicht an den irgendwie androgynen Tilda Swinton–Klon erinnern, der inmitten einer surreal anmutenden Landschaft im Stile einer Mona Lisa irgendein zusammenhangloses Zeug daher brabbelte. Ich will nicht sagen, dass der Spot der Grund für Palms Untergang war – mehr Pre-Geräte ließen sich dadurch aber sicherlich auch nicht absetzen. So kann es zumindest einer von vielen Sargnägeln gewesen sein.
Und nun kommt Microsoft mit seinem Spot für das ohnehin schon (zumindest optisch) nicht wirklich ansprechende KIN-Phone daher. Er ist zwar nicht im gleichen Sinne schlimm, wie der von Palm. Er ist aber derart nichtssagend, dass ich mich wirklich frage, ob sich der Software-Hersteller mit so einem Spot einen Gefallen tut. Bedenkt man, dass es sich um das erste, im eigenen Haus hergestellte Smartphone handelt, hätte ich als Verantwortlicher niemals so ein Ding durchgewunken. Schaut es euch selbst mal an:
Kritikpunkte – Na, zunächst einmal das Setting. Die hippe Party, mit lebensfrohen jungen Menschen ist doch fast schon zu einem Klischee verkommen. Einem Spirituosenhersteller würde ich das vielleicht noch abkaufen, aber bei einem Smartphone-Bauer eher weniger. Hinzu kommt, dass die Feature des KIN kaum präsentiert werden. Es besteht fast keine Möglichkeit, sich als Zuschauer über die Vorzüge des Phones zu informieren. Und ehrlich gesagt, erkenne ich in dem Spot auch kaum etwas, das mit anderen Geräten nicht möglich wäre. Einzig das Hin- und Herschieben der Fotos (Minute 0:43) erscheint interessant. Hier hätte Microsoft viel stärker auf die Hervorhebung der Vorzüge im Vergleich zur Konkurrenz setzen müssen. Zumal es sich beim KIN, wie erwähnt, um den ersten Gehversuch im Bereich Smartphone-Herstellung handelt.
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Hinzu kommt dann so eine seltsame Szene, in der sich ein Typ die nackte Brust fotografiert und dann an ein Mädel schickt. Ich will nicht so weit gehen, es als „Sexting“ anzuprangern, wie es beispielsweise der Consumer Report tut. Irritierend finde ich die Stelle aber dennoch. Und wenn man bedenkt, dass das eigentlich ein Phone für Kiddies sein soll, die sich in Sozialen Netzwerken rumtreiben, dann begreife ich auch die Message nicht ganz.
Nur um Mißverständnissen vorzubeugen: Es geht mir hier nicht um die Kritik am KIN oder seiner Konkurrenztauglichkeit. Es ist noch nicht einmal eine wirkliche Kritik an Microsoft. Es ist vielmehr die zum Ausdruck gebrachte Verwunderung darüber, wieso die Verantwortlichen einen solchen Spot durchwinken, der ihrem Produkt in meinen Augen mehr schadet als nutzt. Dies gilt im Übrigen – mit kleinen Abänderungen – auch für die drei anderen Spots, die Microsoft auf seiner KIN-Seite veröffentlicht hat
Das kann man natürlich alles anders sehen und vielleicht sehe ich es ja auch falsch (und ich bin sehr gespannt, wie ihr es seht). Möglicherweise wurde eine umfangreiche Marktforschungskampagne im Vorfeld durchgeführt und das amerikanische Publikum ließ sich voll von der Atmosphäre des Spots davontragen – direkt in den nächsten Shop mit KIN-Phones. Das müsste sich dann ja bald in Zahlen messen lassen…
(Marek Hoffmann)
ich stimme dir einfach mal in allen punkten zu. ich hab keine ahnung was sich ms bei sowas denkt.
es wäre so einfach vorzüge im ggs zu anderen smartphones aufzuzeigen und würde mich überzeugen können. man könnte das sogar in einen „hippen“ spot unterbringen. aber das ist weder hipp, noch zeigt es mir vorzüge!
du hast schon recht, der spot geht ja mal garnicht und ist voll am thema vorbei… das smartphone an sich geht voll und ganz unter, verstehe überhaupt nicht was die spot-message sein sollte…
aber wie schon von dir gesagt: wer weiß schon, was die amerikaner so wollen, vl fluten sie die geschäfter mit den menschenmassen weil die männerbrust so scharf ist… vl gibts die dann auch als standard-screensaver, wäre eine gute marketing strategie für die frau 😉
Also ich finde die Geräte und die Werbung ganz ordentlich. Heute werden ja fast nur Emotionen und Gefühle angesprochen, vieleicht gehörst du einfach nicht zur Zielgruppe.
Ich traue es mich ja kaum zu sagen aber leider gewinnt Apple diesen Vergleich mal wieder viiiiel zu einfach. Schade.
Bei Fernsehwerbung geht es um Emotionen, vor allem für Leute, die ganz anders als die Techies sind (die hier lesen und schreiben). Microsoft’s Zielgruppe sind „alle“ – nicht nur technisch Versierte.
Wer sich informieren will, tut das im Internet.
In dem Spot wird „so nebenbei“ viel transportiert: die Phones sind für das Leben da, nicht als Ersatz für Leben. Sie passen sich in eine schicke Umgebung ein, statt sich in den Vordergrund zu drängen.
Der erste Kindle-Spot war ganz ähnlich und diente sicher als Inspirationsquelle: es sind Tools für einen entspannten Lebensstil.
ähm – was is denn bitte an dem design der palm-smartphones auszusetzen (nicht der verarbeitung – das ist ein anderes thema)?
@Rabe: Falls sich deine Frage an mich richtet: Nix, warum?
Hey das ist doch toll so – jeder bekommt das was er verdient…
besser die millionen so verfeuert als auch noch erfolg haben mit dem sh*t.
ich bin kein applefanboy habe aber noch weniger für ms übrig.
und btw. das nackte brustding ist wirklich scary.
best aus berlin
G
@Marek „… für das ohnehin schon (zumindest optisch) nicht wirklich ansprechende KIN-Phone daher. Es ist zwar nicht im gleichen Sinne schlimm, wie das von Palm. Es ist aber derart nichtssagend …“
@Rabe: Oops, ist ein Fehler. Muss „Er“ heißen… Sorry für das Missverständnis. So ergeben auch die nachfolgenden Sätze einen Sinn.
Also für eine Microsoftwerbung ist das doch ganz ordentlich. Nicht wirklich gut, aber immerhin macht sich nicht das ganze Internet drüber lustig…
sehr nett. Ich möchte ein 🙂
[…] fast konfuse Nutzeroberfläche. Des Weiteren die etwas, sagen wir mal unorthodoxe Marketingstrategie, die bei der anvisierten Zielkundschaft – der “Generation der sozialen […]