Platz 5: VivaAerobus
VivaAerobus landet auf dem fünften Platz im Ranking der schlechtesten Airlines der Welt. Die mexikanische Fluggesellschaft erreichte einen Score von 1,18. Von insgesamt 126.049 Flügen waren im vergangenen Jahr 67,26 Prozent pünktlich. Abgesagt wurden 3,16 Prozent. Häufige Beschwerden betreffen den schlechten Kundenservice und versteckte Gebühren.