„Wenn du Kunden in der physischen Welt unglücklich machst, erzählen sie möglicherweise sechs Freunden davon. Wenn du sie im Internet unglücklich machst, können sie 6000 Freunden gleichzeitig davon berichten.“
Schon im Jahr 1994 war Jeff Bezos vom Internet fasziniert. Deswegen kündigte er seinen Job bei einer Investmentbank und gründete gemeinsam mit seiner damaligen Ehefrau MacKenzie Bezos Amazon. Heute weiß nicht nur Jeff Bezos, dass er mit seiner Aussage richtig lag.
(Foto: Pixabay.com / janeb13)
