Das ist natürlich ärgerlich: Man entwickelt ein Produkt, sucht und findet einen passenden Namen und investiert ins Marketing und dann entscheidet ein Gericht, dass man den Namen eigentlich gar nicht benutzen darf. Die Erfahrung macht nun Microsoft mit SkyDrive.
Sieg für BSkyB wegen „Kundenverwirrung“
Der britische TV-Konzern BSkyB, der Rupert Murdochs News Corporation gehört und der in Deutschland den Pay-TV-Sender Sky betreibt, hatte dagegen geklagt, dass Microsoft seinen Cloud-Speicher „SkyDrive“ nennt – und nun Recht bekommen. Das Urteil gilt übrigens EU-weit.
Das Verfahren läuft schon seit 2011, wurde aber jetzt erst abgeschlossen. BSkyB argumentierte, dass der durchschnittliche User ob der Namensähnlichkeit verwirrt sein könne. Als Indiz dafür argumentierte der TV-Konzern, dass des Öfteren SkyDrive-User die Sky-Hotline anrufen würden und um Hilfe bitten würden. Auch wurde eine Umfrage durchgeführt, bei der manche zu Protokoll gaben, dass „SkyDrive“ doch auch irgendwas mit „Sky“ zu tun haben müsse.
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Sky und SkyDrive auf der Xbox
Das ist auch gar nicht so abwegig, schließlich hat BSkyB zwischen 2008 und 2011 einen eigenen Cloud-Speicher namens „Sky Store & Share“ betrieben. Und gerade auf Plattformen wie der Xbox Live kann es für unwissende User tatsächlich verwirrend sein, sowohl eine SkyDrive-App als auch einen Sky-Zugang zu haben.
Das Gericht ist bei seiner Urteilsfindung also der Argumentation von BSkyB gefolgt, wobei Microsoft schon Einspruch gegen das Urteil eingelegt hat. Inwieweit der IT-Konzern in einer nächsten Instanz aber Erfolg hat, ist derzeit jedoch unklar.
Neuer Name oder Lizenzzahlungen?
Sollte das Urteil bestätigt werden, müsste Microsoft im schlimmsten Fall seinen Cloud-Speicher in Europa umbenennen und mit dem Marketing noch einmal von vorne anfangen. Wahrscheinlicher ist aber, dass man sich mit Rupert Murdoch einigt und neben Schadenersatzforderungen auch eine Lizenzgebühr für die weitere Nutzung der Markenrechte zahlt.
Microsoft wird es wohl verschmerzen können und BSkyB sich über einen Zuschuss sicherlich nicht beschweren. Sollte der Medienkonzern allerdings darauf eingehen, würde man wohl indirekt zugeben, dass die Verwirrung bei den Kunden eigentlich gar nicht so schlimm sein kann. Dennoch: Markenrechte sind ja genau für solche Fälle da.
Microsoft benennt „Metro“-Design um
Das musste Microsoft schon letztes Jahr erfahren, als sich die deutsche Metro AG über die mit Windows Phone eingeführte Bezeichnung „Metro“-Design beschwerte. Schlussendlich hat Microsoft den Namen geändert, um einem Verfahren aus dem Weg zu gehen.
Da es sich damals aber um kein spezifisches Endkundenprodukt handelte, waren die Auswirkungen einer Namensänderung nicht weiter tragisch. Im Fall von SkyDrive dürfte es für Steve Ballmer hingegen äußerst ärgerlich sein, dass er sich für europäische User einen neuen Namen einfallen lassen muss.
Bild: Microsoft
An Lächerlichkeit kaum mehr zu Überbieten. Das sind wahrscheinlich dieselben User die denken das das Wetter Einfluss auf die Cloud hat und das die Britten ein Urteil sprechen dürfen, dass Europaweit gilt finde ich gerade auch sehr bedenklich :-/
Der Himmel stürzt ein….. bzw. wurde er wohl auch schon Patentiert.
Eigentlich finde ich es aber lächerlich ein Server Datenvolumen mit einer Wolke oder dem Himmel zu Assoziieren , zwei Sachen die miteinander nun wirklich nichts zu Tun haben , eben sowenig aber auch mit einem Pay-TV Sender.
http://www.engadget.com/2013/02/15/livescribe-renames-sky-smartpen/
Wäre nicht das erste, und vielleicht nicht das letzte Unternehmen, welches einen solchen Namenskonflikt wegen dem Produktnamen verliert.
Dafür gibt es doch (gerade in den USA) Namens-Spezialisten, die vor Markteinführung die potentiellen Marken checken und bei Bedarf Abgrenzungsvereinbarungen verhandeln).
Wenn die Bastelbude aus Redmond sich nicht professionell beraten lassen will, werden sie wohl den Preis dafür bezahlen müssen.
Aber das passt ja ins Bild: bei der Einführung von Win8 und den diversen Tablett-Derivaten wurde offenbar auf Marktforschung verzichtet und bei der neuen XBox fehlte offensichtlich PR-Beratung und ordentliches Marketing, wie sonst sind die Diskussionen um Always-On, die omniaktive Kamera und das total verkorkste Pricing zu erklären? Und das soll ein Weltkonzern sein (bzw. mal gewesen sein)?
„Namens-Spezialisten, die vor Markteinführung die potentiellen Marken checken …..“
Was sollte an Sky eigentlich geschützt werden?
Vergleichbar als ob in Deutschland die Worte „Himmel“ oder Wolke geschützt wären und sie niemand mehr Verwenden darf. Das geht eindeutig zu Weit, selbst bei Firmennamen, wer einen sprachlichen Umgangsbegriff dafür Wählt sollte keinen Schutz dafür bekommen können.