Laut PR-Fundsachen (Blog der Studenten der FH Darmstadt, Bereich PR/Onlinejournalismus) sollen sich die PR-Verantwortlichen nun verstärkt mit der Web 2.0-Szene aber auch dem kommunikativen Part des Netzes per se auseinandersetzen. Mehr dazu in einer Studie. Kann ich nur begrüßen, dass sich Unternehmen intensiver mit dem Kunden und seinen Wünschen auseinandersetzen, abgesehen vom PR/Marketingwildwuchs, der damit automatisch einhergeht, seit jeher.