diese Erfahrung durfte vernetzt.ws machen, der von Yahoo eigentlich nur wissen wollte, wie er als Österreicher die deutsche Yahoo ID wechseln kann, um Flickrs Safe Search zu entgehen.
Kundensupport: gefangen in Textbausteinen
Unsere Empfehlungen für dich
Über den Autor
Robert Basic
Robert Basic ist Namensgeber und Gründer von BASIC thinking und hat die Seite 2009 abgegeben. Von 2004 bis 2009 hat er über 12.000 Artikel hier veröffentlicht.
„Yahoooo!“ kann man da nur noch rufen – was anderes fällt mir nicht mehr ein dazu. 🙂
Manueller Trackback
Wen interessieren schon Einzelanfragen? Mit diesem Hintergedanken wird bisher in vielen Unternehmen das Beschwerdemanagement organisiert. Welche Folgen das haben kann, erlebt im Moment Yahoo.[…]