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„Die Telekom schickte mir erst sechs Stück. Als ich die zurückschickte, kamen 50. Und als ich die zurückschickte, fuhr ein Lkw vor und lud zwei Paletten mit insgesamt 496 Routern ab!“ Das war vielleicht doch etwas zu viel Service.
„Offenbar hat die Dame in der Antragsannahme die Gerätebezeichnung in die Spalte mit der zu liefernden Stückzahl eingetragen“, glaubt Katharina Nickel. „Das Gerät hieß schließlich Speedport 501…“
und die Geschichte vom Bodensee Peter wird auch angeführt (manche werden sich an die Telekom Tassen Story erinnern):
Der Auftrag aus Konstanz erschien einfach und wurde lange im Voraus angekündigt. „Zum Umzugstermin sollte die Deutsche Telekom unser Telefon und Internet in die neuen Räume schalten“, sagt Unternehmer Peter Eich (37). „Doch die Kommunikation ließ von Anfang an zu wünschen übrig – die haben mir nicht einmal den Termin bestätigt.“ Und dann? „Vier Tage vor dem Umzug waren in den alten Räumen plötzlich Internet und Telefon tot“, so Eich. Ein teures Problem – denn der Internet-Reiseanbieter für Fahrradtouren setzt bis zu 40 000 Euro am Tag mit Online-Geschäften um. Vier lange Tage dauerte es, bis die Schirme wieder hell wurden. Aber erst im neuen Büro…
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Jaja, meine Eltern bekommen auch seit ungefähr 1 1/2 Jahren jeden Monat einen Router von der netten Firma geschenkt… ich meine geschickt. Was kann man für die Dinger denn bei Ebay verlangen? Eumex WLAN irgendwas…
Die Geschichte ist doch alt. Uralt. Hat Blöd die jetzt erst ausgegraben?
Ich verstehe das nicht. Wird denn keiner bei der Telekom skeptisch, wenn auf einmal zwei Paletten mit Routern an einen Empfänger verschickt werden sollen? Selbst wenn hier die Software nicht Alarm schlägt, müsste doch bei einem in dieser Prozesskette beteiligten Mitarbeiter das Hirn angesprungen sein, um diesen irren Versand zu verhindern. Oh Mann …
Du liest Bild?
seitdem ich klein bin und irgendwann alle Lassiter/Sinclair etc Groschenromane durch hatte, stieß ich eines Tages auf die Bild und fand den perfekten Ersatz, abzuschalten:)
da sitzen eben immer noch beamte…
@Robert: hättest es auch auf mich schieben dürfen 😉
Mitten in der BAMS auf zwei Seiten, hehe, aber alle Tassen waren da nicht drauf:) Btw, ich hoffe, Dir hat das Traffic verschafft, oder?
Ach ja, die Telekom…
So,
nachdem ich bei Robert mal wieder was über meine Freunde von der Telekom gelsen hatte, was eher in den lustigen Bereich fiel, war eine Story bei Bodenseepeter eher unlustig. Ähnlich bei mir, daher dieser Beitrag.
Aus Gründen eines U…